KÖPVILLKOR

Garanti och reklamation

Funkiagården följer gällande garanti- och reklamationsregler så länge kunden inte
hanterar växter och produkter på ett felaktigt sätt.

Växterna ska planteras snarast efter ankomst för att garantier ska gälla.
I undantagsfall kan de stå i vatten någon enstaka dag innan de planteras.

Vid garanti- och reklamationsfrågor kontaktas Funkiagården.
Beskriv problemet samt bifoga foto för att vi ska kunna bedöma ärendet så bra som möjligt.

Leverans

Växterna vi skickar är förpackade för att klara några dagar i paketet.
Det är kundens ansvar att plantorna hämtas ut snarast efter aviseringen för att plantan ska överleva.
Andra varor skall hämtas ut inom 10 dagar.

Personuppgifter enlig GDPR

Dina personuppgifter hanteras enligt GDPR och lämnas inte ut till andra företag eller
organisationer utöver de företag som hanterar leveranserna.
De uppgifterna vi spara används i bokföringssyfte och i vårt kundregister. Detta för att vi ska kunna hantera din order. I dina uppgifter finns även information om dina inköp och beställningar.

För utskick och erbjudan hämtar vi uppgifterna från vårt register.
Vi genomför varje år gallring av uppgifter som vi bedömer bör tas bort.

Du kan när som helst kontakta oss för att rensa dina uppgifter.
OBS: Dock sparas bokförda uppgifter enligt rådande lag i sju år.